Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Service
Bienvenue chez Fravè Cosmetics. En accédant à notre site web et en effectuant des achats sur notre boutique en ligne, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
1. Informations générales
Le présent document régit l’utilisation du site web www.fravecosmetics.com ainsi que tous les services proposés via ce site. En naviguant sur le site et/ou en effectuant un achat, vous êtes réputé avoir accepté ces conditions.
2. Utilisation du site
Le client s’engage à utiliser le site de manière responsable, sans enfreindre la loi, les droits de tiers ni les présentes conditions. Nous nous réservons le droit de refuser le service, d’annuler des comptes ou des commandes en cas de comportement frauduleux, abusif ou contraire à notre politique.
3. Produits et disponibilité
Tous les produits proposés dans notre boutique sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, descriptions, présentations ou de retirer des produits sans préavis.
Nous faisons de notre mieux pour afficher les couleurs et les détails des produits avec la plus grande précision possible, mais nous ne pouvons garantir que l’affichage sur votre écran reflètera exactement la couleur réelle du produit.
4. Prix et paiements
Les prix sont exprimés dans votre devise locale et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Les moyens de paiement acceptés sont [carte de crédit, carte de débit, etc.]. En passant une commande, l’utilisateur garantit être autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
5. Expéditions
Nous livrons dans toute l’Europe, les États-Unis et le Canada via différents transporteurs. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de finaliser la commande et peuvent varier selon la localisation du client. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.
6. Retours et remboursements
Notre politique de retours et de remboursements est détaillée dans une section distincte. Nous vous recommandons de la consulter avant de finaliser un achat.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, designs, etc.) est la propriété de Fravè Cosmetics ou utilisé avec autorisation. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans consentement préalable.
8. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions Générales à tout moment. Nous vous suggérons de les consulter régulièrement afin d’être informé de tout changement. L’utilisation continue du site après la publication de modifications constitue une acceptation de celles-ci.
10. Contact
Pour toute question, réclamation ou suggestion, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : info@fravecosmetics.com